收费标准因人而异，需要根据对长者的健康评估等级及所选房型来确定价格，另外长者在饮食上有特殊要求或者需要做康复、医疗护理等等，也会有不同的收费，所以在没了解到长者具体情况和家属需求点之前难以说出一个标准，敬请理解。如果您有任何疑问，可以拨打我们的咨询电话，我们会尽快回复您。

主要的配套设施有：1、健身设施；2、医疗保健设施；3、呼叫设施；4、走廊楼梯两边全扶手设施；5、无障碍通道设施；

6、营养餐饮设施；7、室外活动设施；8、室内活动设施；9、电梯设施；10、水暖设施；11、供电设施；12、养老人员房

间；13、特护房间；14、护理人员值班台；15、办公室；16、消毒设施；17、特护设施等。

        康乐园老年颐养中心护工工作细则        

区分

服   务  内  容

要    求

自       理

1、每天早晨6:00-7:20查看老人起床、洗漱、协助老人整理床铺、开窗通风；2、7:30-8:00送早餐到房间、提供必要餐后服务；8-10点清扫卫生；3、每15天换洗被罩、床单、枕巾（特殊情况随时洗）；4、督促、帮助老人洗头、洗脚、理发、修指甲；每周至少一次帮助老人洗澡、换洗衣服；5、协助提醒老人正确使用室内电器，及时关闭各种开关和水龙头，防止火灾，杜绝水电浪费;6、熟记所服务老人信息。

1、服务人员24小时值班，每天巡查5次，发现情况及时报告；2、勤开窗室内无异味、无蚊蝇、无鼠、无蟑螂和臭虫；3、帮助老人安全使用各种电器，督促老人及时关闭电器开关；4、保持呼叫系统畅通，首次呼叫迅速到达房间，杜绝二次呼叫；5、床铺平整、干净，老人衣服、物品放置有序，杜绝乱推乱放。6、工作期间着装整齐、仪表端庄，杜绝一起唠嗑、吃零食、酗酒、抽烟、大声喧哗吵闹；7、拒收老人及亲属赠送的礼品、礼物及现金；8、进出房间轻敲门、礼貌用语、不许和老人玩笑、打闹戏耍；9、时刻保持室内地面、橱柜、洁具、电器表面无脚印、污迹、水迹和灰尘；10、洗澡、洗床上用品、衣服和剪指甲、理发要登记签字备查；11、遵法守纪，服从管理，听从指挥。

半 自 理

1、每天早晨6:00-7:20协助老人起床、洗漱、穿衣服、协助老人整理床铺、开窗通风；2、7:30-8:00送餐到房间、帮助老人进食、整理餐后卫生。8-10点清扫卫生；3、每15天换洗一次被罩、床单、枕巾（特殊情况随时洗）；4、每周至少一次帮助老人洗澡、换洗衣服；5、定期给老人修指甲、理发；6、每天搀扶老人如厕、帮助老人洗脚；7、帮助老人使用、关闭电器和水龙头，防止事故隐患，节约水电；8、全天保证老人喝上开水；9、熟记所服务老人信息。

1、 服务人员24小时值班，每隔1小时巡查1次，发现情况及时报告；2、让老人穿戴整洁合体，仪表端正；3、勤开窗室内无异味、无蚊蝇、无鼠、无蟑螂和臭虫；4、不能让老人独自操作使用电器等；5、保持呼叫系统畅通，首次呼叫迅速到达房间，杜绝二次呼叫；6、床铺平整、干净，老人衣服、物品放置有序，杜绝乱推乱放；7、工作期间着装整齐、仪表端庄，杜绝一起唠嗑、吃零食、酗酒、抽烟、大声喧哗吵闹；8、拒收老人及亲属赠送的礼品、礼物及现金；9、进出房间轻敲门、礼貌用语，不许和老人开玩笑、打闹戏耍；10、时刻保持室内地面、橱柜、洁具、电器表面无脚印、污迹、水迹和灰尘；11、洗澡、洗床上用品、衣服、剪指甲和理发要登记签字备查；12、遵法守纪，服从管理，听从指挥。

不能自理（1)

1、每天6:00-7:20帮助洗漱、整理床铺，晚上睡前帮助脱衣、洗脚、；2、每15天换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时更换）；3、每周至少一次全身洗澡；4、给老人定期洗头、修指甲，定期上门理发；5、每天帮助老人如厕、排便、洗脚；6、每周至少一次帮助老人换洗衣服；7、送饭到居室，喂水喂饭，进行口腔护理无异味；8、全天保证老人喝上开水；9、熟记所服务老人信息。

1、服务人员24小时值班，每隔30分钟巡查1次，发现情况及时报告；2、勤开窗室内无异味、无蚊蝇、无鼠、蟑螂和臭虫；3、视情况每天户外活动一小时；4、老人衣服、物品摆放有序；5、工作期间着装整齐、仪表端庄，杜绝一起唠嗑、吃零食、酗酒、抽烟、大声喧哗吵闹；6、拒收老人及亲属赠送的礼品、礼物及现金；7、进出房间轻敲门、礼貌用语，不许和老人开玩笑、打闹戏耍；8、时刻保持地面、橱柜、洁具、电器表面无脚印、污迹、水迹和灰尘；9、洗澡、洗床上用品和衣服、剪指甲、理发要登记签字备查；10、保证首次呼叫到场，杜绝二次呼叫；11、遵法守纪，服从管理，听从指挥。

不能自理(2)

1、每天6:00-7:20照顾洗漱、整理床铺，晚上睡前帮助脱衣、洗脚；2、每15天换洗一次被罩、床单、枕巾（必要时随时更换）；3、每周至少一次全身洗澡（必要时随时洗）；给老人定期洗头、修指甲，定期上门理发；4、每天帮助老人如厕、排便、洗脚；5、每周至少一次帮助老人换洗衣服；送饭到居室，喂水喂饭；进行口腔护理无异味；6、熟记所服务老人信息。

1、服务人员24小时值班，每隔30分钟巡查1次，发现情况及时报告；2、勤开窗室内无异味、无蚊蝇、无鼠、无蟑螂和臭虫；3、视天气情况每天户外活动1小时；4、床铺平整、干净，衣服、物品放置有序，杜绝乱推乱放；5、工作期间着装整齐、仪表端正，杜绝聚在一起唠嗑、吃零食、酗酒、抽烟；6、拒收老人及亲属赠送的礼品、礼物及现金；7、进出房间轻敲门、礼貌用语，不许和老人开玩笑、打闹戏耍；8、时刻保持地面、橱柜、洁具、电器表面无脚印、水迹、污迹和灰尘；9、洗澡、洗床上用品和衣服、剪指甲和理发要登记签字备查；10、首次呼叫迅速到场，杜绝二次呼叫。

特护

随时整理床铺；视情况换洗被罩、床单、枕巾；及时清理床上大小便，3天一次擦身（必要时随时擦身和洗澡）、剪指甲、理发、喂水喂饭等；熟记所服务老人信息。

全天候专人24小时护理；视天气和老人适应力勤开窗保持室内空气新鲜，无异味；室内无蚊蝇、无鼠、无蟑螂和臭虫；褥疮发生率低于5%以下。对毛巾、脸盆、便器随时清洗，便器每周消毒1次；保持室内卫生清洁；洗澡、擦身、洗床上用品和衣服、剪指甲和理发要登记签字备查；卫生时刻保持整洁；服从管理，按规程护理，和家属搞好协调配合。

康乐园颐养中心入住须知

为保证老人在公寓住的舒适开心和健康，公寓对有关事宜进行明确，入住老人、亲属或代理人在认真阅读和掌握须知条款、入住协议后，再履行正式入住手续。

1、老人入住时需缴纳养老服务费（含床位费、护理费、伙食费）和取暖费；

 2、保障设施及服务项目

（1）电梯直达楼层；（2）带卫生间标准宽敞贵宾间、单人间和2-3人间；（3）送餐到床头；（4）每天定期整理房间卫生；（5）帮助老人梳头、剪指甲，免费理发，免费洗衣服和床上用品；（6）内设康复门诊部，医生定期巡诊，医保定点。

3、入住手续及规定

（1）老人入住时需携带老人、亲属（子女）或子女指定的代理人身份证、户口本原件及复印件；老人入住近期一寸蓝底或红底照片2张；

（2）入住前老人及亲属、代理人必须如实反映老人的身体情况，包括饮食习惯、脾气秉性、爱好和是否患有心脑血管、糖尿病、骨关节等老年性疾病，并如实提供有效联系电话；

（3）入住时需提供老人入住前30日内县级以上医院出具的全面体检证明；

（4）患有精神疾病和传染病的不能入住；

4、办理入住：决定入住后，老人亲属（子女）或子女指定代的代理人，如实填写《入住登记表》，并签订入住协议书。

5、老人入住时不准随身携带大量现金和贵重物品，并劝说提醒老人不带或少带各种饰品，否则丢失自负；

6、入住时需缴纳2000元医疗救助金，用作老人突发情况抢救使用，解除协议时凭收据退还；乙方入住期间要足额保证2000元救助金存在，支出后乙方或丙方要在10日内补齐。

7、入住时公寓免费提供被罩、床单、枕套，退出公寓时收回，如有人为损坏进行折价赔偿。

8、养老服务费按照护理等级收取。入住当月按照天数收取，以后每月25日至30日缴纳下月养老服务费。

9、取暖费按照人均占用使用面积及入住天数另行收取。

10、入住后如需调整住宿、饮食和护理级别或有特殊要求时，相应调整养老费和取暖费标准。

11、老人中途解除入住协议退出公寓时，当月养老服务费按天计算，其他费用不退；因病、因事和回家等请假离开公寓15天（不含）以上的只退或停交伙食费，其他费用不退；在15天（含）以内的不退任何费用。老人病故当月养老服务费按天收取，取暖费按照实际入住天数收取。

    12、凡老人和家属电话、住址发生变化的要在24小时内通知公寓综合部更改，否则造成后果和损失的由老人和家属负责。

    13、老人入住公寓期间突发疾病，公寓第一时间联系120急救中心，并通知老人亲属或代理人，同时启用救助金。

14、公寓规定老人不准外出，如非要外出时须经家属同意，公寓进行登记，并附外出老人请假条。外出发生的一切事故公寓不承担任何责任

15、探望老人的来客，要遵守公寓规章制度，不得留宿。

16、老人入住公寓期间不得使用公寓配备外的任何电器和利器，否则后果自负；

17、老人入住公寓期间服用自带药品的要告知公寓医生或护理人员，以便提供帮助。

18、特殊情况处理：

（1）无子女的老人入住时，需提供居委会证明、立有遗嘱、缴纳充足的保证金、提供抵押物，并进行公证；

（2）子女不履行赡养义务的老人入住时，要立下遗嘱、缴纳充足的保证金、提供抵押物，并进行公证；

(3)子女在外地，老人遇到特殊情况无法回来处理时，办理入住手续时子女和老人必须指定可靠的代理人，履行子女职责。

（4）入住优惠政策到期后，按照原定的收费标准或新的优惠政策执行。

19、未列入的其他事宜按照《入住协议》执行。